Abri o café, como todas as manhãs — as chaves numa mão, o avental na outra.
O ar encheu-se com o aroma de bolinhos de canela — quente e familiar.
Era cedo, estava tudo calmo.
Apenas algumas mesas estavam ocupadas.
E então eu a vi.
A Sra. Helen estava sentada sozinha à grande mesa redonda perto da janela, aquela que normalmente reservamos para aniversários e ocasiões especiais.
Nas bordas da mesa havia fitas cor-de-rosa.
Uma caixa fechada com um bolo estava ao lado da sua bolsa.
Um pequeno vaso de plástico continha margaridas artificiais.
Era evidente que ela já estava à espera há muito tempo.
Mas continuava sozinha.
Ela frequentava este café quase todos os dias desde que comecei a trabalhar aqui, há oito anos.
Naquela época, eu tinha acabado de terminar a escola e ainda estava a aprender a bater leite sem queimá-lo.
Ela sempre se sentava na mesma cabine, sempre pedia chá com duas colheres de açúcar, sempre deixava gorjetas, cuidadosamente dobradas sob o pires.
Na maioria das vezes, ela vinha com os netos — Aiden e Bella.
Eles eram inquietos — dedos pegajosos, vozes altas, sempre a discutir por causa dos muffins.
A Sra. Helen nunca perdia a paciência com eles.
Ela tirava guardanapos da bolsa, limpava os rostos deles, alisava os cabelos.
Sempre calma, sempre com um sorriso.
Mas a sua filha?
Entrava e saía, como se estivesse com pressa para algo mais importante.
Um rápido «Obrigada, mãe» e pronto.
É por isso que me doía tanto ver a Sra. Helen sentada sozinha, à espera.
Aproximei-me e sorri.
«Bom dia, Sra. Helen. Feliz aniversário.»
Ela virou-se para mim com um sorriso suave, que não chegava aos olhos.
— Obrigada, querida. Não tinha a certeza se se lembraria.
— Está à espera da sua família? — perguntei cautelosamente.
— Convidei-os — disse ela. — Mas parece que estão ocupados.
Não soube o que dizer.
Apenas acenei com a cabeça e respondi: — Lamento.
Ela acenou com a mão.
— Eles têm a vida deles. Os filhos têm escola. Os pais deles trabalham. Está tudo bem.
Mas não estava.
Não de verdade.
Fui para a copa e sentei-me na sala dos funcionários, olhando para o chão.
Essa mulher dava tanto, com tanta frequência.
Hoje era o dia dela.
E ninguém apareceu.
Fui até o escritório do gerente.
Sam estava sentado à sua mesa, digitando rapidamente no laptop, com uma lata de energético ao alcance da mão.
Eu disse: — Ei, Sam.
Ele não tirou os olhos do que estava fazendo. — Você está atrasada.
— Por dois minutos.
Ele encolheu os ombros. — Mesmo assim, está atrasada.
Eu ignorei isso.
— Hoje é o aniversário da Sra. Helen. A família dela não veio. Ela está sentada lá sozinha. Pensei que, como não temos muitos clientes… poderíamos sentar com ela? Pelo menos por um tempo.
— Não — ele respondeu imediatamente.
— Não? — perguntei novamente.
— Não somos um grupo de apoio. Se você tem tempo para sentar e conversar, então você tem tempo para lavar o chão.
— Ela vem aqui há muitos anos —
— Não é problema nosso — ele interrompeu. — Faça isso e você está livre.
Olhei para ele, com o coração a bater forte no peito, depois virei-me e saí.
E então vi o Tyler a sair da cozinha.
«O que aconteceu?», perguntou ele.
«É a Sra. Helen. É o aniversário dela. Ninguém apareceu.»
Ele olhou para ela e disse:
«Essa mulher comprou tantos lattes que daria para pagar a nossa máquina de café.»
Eu disse a ele que o Sam nos proibiu de sentar com ela e ameaçou nos demitir.
Tyler apenas balançou a cabeça.
— Então, acho que ele vai me despedir.
Ele pegou dois croissants de chocolate — os favoritos dela — e se aproximou dela.
— Feliz aniversário, Sra. Helen — disse ele, colocando os croissants num prato à sua frente. — É um presente nosso.
Os olhos dela se encheram de lágrimas.
— Oh, querido. Não precisava.
— Eu quis, — respondeu ele, sentando-se ao lado dela.
Emily percebeu o que estava a acontecer e aproximou-se com um vaso de flores frescas.
— Menina Helen, acho que estas flores ficarão melhores na sua mesa.
Carlos trouxe café.
Jenna distribuiu guardanapos.
Ninguém disse nada.
Nós simplesmente viemos — assim como a própria família dela não veio.
A Sra. Helen sorriu, enxugando as lágrimas.
— É demais.
— Não é o suficiente — eu disse. — Mas estamos felizes por você estar conosco.
Sentámo-nos e ouvimos enquanto ela contava sobre os seus aniversários de infância.
Como os seus irmãos uma vez encheram o bolo com bolinhas de vidro só para se divertirem.
«A minha mãe obrigou-os a comer o bolo todo mesmo assim», disse ela com uma risada que trazia tristeza.
Ela contou sobre o seu primeiro emprego — numa lanchonete na Geórgia.
Sobre um homem que talvez fosse Elvis.
Sobre como conheceu o seu marido numa competição de comer tortas.
Ela contava, nós ouvíamos e, pela primeira vez naquela manhã, ela não parecia solitária.
Então, a campainha tocou.
Entrou um homem alto, com um casaco cinzento — bem-vestido, com olhos bondosos.
Era o Sr. Lawson, o dono do café.
Sam levantou-se imediatamente.
— Senhor, eu disse a eles para não se sentarem. Disse que eles estavam a distrair-se do trabalho —
O Sr. Lawson levantou a mão.
— Espere.
Ele olhou para a mesa, para as fitas, para o bolo, para o calor que envolvia toda a sala.
— A senhora é a menina Helen? — perguntou ele.
Ela acenou com a cabeça, surpreendida.
— Sim, sou eu.
— Feliz aniversário.
— Obrigada. É muito gentil da sua parte.
Ele virou-se para mim.
— Alguém pode explicar o que está a acontecer?
Eu levantei-me.
— Ela é uma das nossas visitantes mais antigas. A família dela não veio. Então… nós viemos.
O Sr. Lawson acenou lentamente com a cabeça.
Então, ele aproximou-se, afastou uma cadeira e juntou-se à nossa mesa.
Mais tarde, naquela mesma noite, ele convocou uma reunião com a equipa.
Todos vieram, nervosos.
O Sr. Lawson ficou diante de nós, de braços cruzados, com um pequeno sorriso nos lábios.
— Eu administro o café há vinte anos — disse ele. — E hoje, pela primeira vez, vi verdadeira hospitalidade. Vocês lembraram a uma pessoa que ela é importante. É esse tipo de equipa que eu quero.
Então, ele virou-se para mim.
«No próximo mês, vou abrir um novo estabelecimento. Quero que seja você a geri-lo.»
«Eu?», sussurrei.
«Você», respondeu ele. «Você mostrou ter coração. E isso é exatamente o que eu preciso.»
Ele deu um prémio aos outros.
Pequeno, mas importante.
Tyler levantou o punho no ar.
Emily ficou com lágrimas nos olhos.
Carlos abraçou Jenna.
Sam não apareceu no dia seguinte.
Nem no outro.
Mas a Sra. Helen apareceu.
Ela trouxe narcisos em um vaso de vidro e disse:
— Vocês me deram um aniversário que nunca vou esquecer.
Agora ela vem todas as manhãs.
A mesma mesa, o mesmo sorriso.
Sempre com uma flor para a mesa.
E nós sempre nos certificamos de que ela nunca mais fique sozinha.